銀座ガーデンウエディングさん自身も絶対に落とせない追加二次会アイデアだという自覚があった。。
追加二次会アイデアを不採用で落としていたことに関して本当に悔しい。
銀座ガーデンウエディングさん自身も絶対に落とせない追加二次会アイデアだという自覚があり、
最後まで非常にめげずに粘ったがだめだった。
新婦様の最高ですね！をちゃんと取れていないまま追加二次会アイデアを進めていたことが何よりも大きな原因です。
最終的にはヒックリアウト。
新婦様が契約書にサインをしなかった。
打ち手は無理に距離を詰めようとせず（距離が離れている事は本人も気付いていた）、
確実に最高ですね！をとらないとだめなポイントをしっかりと一つ一つとっていく。
この土日は本当にバタバタしていて、非常に色々と手伝ってもらったが、
営業（追加二次会アイデア）のことの研修などが一切出来なかったので、明日それに関してはしっかりとフォローをして、
土日がんばってくれたことをしっかりと感謝を伝える。
わたしも日々できることが増えており非常に成長しているので、大事に慎重に育てていくことをいしきする。
結果論ですが、最後の打合せは多少時間をずらして私が出ていればよかった。
銀座ガーデンウエディングさんも悪い打合せをしていたわけではないですが、
銀座ガーデンウエディングさんでなければ拾えた追加二次会アイデアではあるので（本人もそう思っているだけに悔しがっている）、
それは非常に反省すべき点でした。
何としてでも週末100％といきたかったのですが、アウトプットが非常に少ないのでまだまだ下手くそですが、
理屈などは全部理解しているのであとはアウトプットをしまくる。
もしくは実際に電話に出て、横でつきっきりで教えながら進めて行くことで即できるようになると思われる。
その他のルーチン業務はもうすべて覚えているので、あとは飛び込み対応と電話のみです。
責任者らしからぬ対応をしてしまった。
もっと自覚を持ってお客様に接する。
婚姻届確認書の書き方についてですが 【誰が見ても分かる内容で書く】と教わってきていると思います。
婚姻届確認書の書き方についてですが
【誰が見ても分かる内容で書く】と教わってきていると思います。
ですが、最近見ていると単語だけで電話した本人でないと
分からないような内容だったり、そもそも書かれていないなど
担当が休みで確認ができず対応ができない、ということが度々あります。
皆さん色んな業務を行っていて、毎日時間に追われていると思います。
ですが、やりとりをしっかり書かれていないと、しっかりと情報共有がされず
結果お客様を困らせてしまう事態になりかねないと思います。
電話対応が続けて入り、やりとりがどうしても書けないような時など
簡単な内容であれば、
代わりに入力することもできると思いますので
いつでも依頼してください。
新郎新婦の声のコンテンツ内容をリニューアルし
ブランドエクイティを高めて、少しでも多くの問合せへ*なげる
新たに新郎新婦の声にご協力いただけるご夫妻を集めて頂きたいです。（これからの方でも、既に挙げた方でも）
まだまだ力不足な私ですが、皆さんと1つでも素敵な一日を創るため
できる限り全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
